送貨安排:

在成功下訂單後,客人會收到訂單通知以確定訂購詳情。
順豐: 當貨品出貨後,客人會收到出貨通知電郵/Whatspp訊息,內有寄運服務商和貨品追蹤的資料,以便客人追蹤送貨時間。
機櫃: 當貨品準備好出貨時,會有專員聯絡以確定送貨安排。
貸品圖片及顏色只供參考。

出貨時間:

1-3個工作天 (如有延誤/缺貨情況會個別聯絡跟進)

送貨時間:

機櫃: 星期一至五 0900AM-1800PM【偏遠地區除外】
順豐: 請到順豐網頁查看各服務點的營業時間/輸入運單號追蹤貨品物流情況
(*順便智能櫃的熱門及非熱門定義按實際情況釐定,順豐速運將適時作出更改。熱門櫃機輪候時間有可能長達兩星期,如欲減少等候時間,建議選擇非熱門櫃機或其他順豐網點。)

送貨地區:

機櫃: 送貨服務僅限於香港島、九龍及新界之工業、商業及住宅範圍,送貨服務不適用於偏遠地區及離島(包括馬灣、機場、愉景灣、等地區)
順豐: 可配送香港、澳門及中國大陸地區,詳細可送地點請到順豐網頁查看服務範圍

*若產品未曾出貨,本公司接收退款。所有產品出貨後,不能退款*

送貨費用:

如訂單中不含機櫃,金額滿HK$600免運費,低於HK$600需付HK$60運費

機櫃:

  1. 所有伺服器機櫃(Server Rack & Cabinet)類別免運費
  2. 如訂單上收貨地址和時間沒有負責人收貨,顧客需付HK$150再次配送費用
  3. 如少於送貨前24小時通知更改送貨時間,顧客需付HK$50費用
  4. 如顧客取貨地點為卸貨區或停車場並需支付泊車費,顧客需支付首半小時或一小時(較低者)之停車費用
送貨需知:
客戶需承擔運送風險
 
機櫃:
  1. 送貨服務不適用於送貨地點在一樓或以上而沒有升降機
  2. 未能提供送貨服務地區包括: 禁區、5.5公噸或以上貨車不能進入的路段
  3. 圍村或村屋,車輛不能到達,搬運到送貨地點,路程超過100米或需時超過2分鐘
  4. 當惡劣天氣情況,如雷雨、颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效,或因天氣影響引致交通阻延,送貨服務將有機會暫停,再另作安排
  5. 本公司保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利
USUB提供購物收貨日起計7天內的退貨或換貨保證。
注意事項
1. 退回的貨品需保持銷售時的狀態,沒有安裝、使用、修改或人為損壞的痕跡。售出時所附帶的所有物品(包括但不限於包裝、銷售單據、證書及贈品)需一併隨貨品退回。
2.   如顧客決定換貨,經檢查確定退回的貨品及附帶品完整無缺,可選擇本公司的另一件貨品作更換。
3.    如換貨時產生差額,若更換的貨品價格低於退回的貨品價格,差額將不予發還;若更換的貨品價格高於退回的貨品價格,顧客需補付差額。
4.     如顧客決定退貨或換貨,你可以選擇帶同貨品到我們位於屯門辦公室換貨;或者將貨品運回我們公司。經檢查確定退回的貨品及附帶品完整無缺後,本公司將於7個工作天內把款項退回顧客。
5.     除本公司失誤,如寄錯貨品或未能準備提供貨品等,否則每宗退款申請,本公司會收取退款而所需的額外支出,如銀行手續費等,費用將於退款時扣除,並會通知客人。而所有運費及其產生的費用(如附加費用) 一律由顧客承擔。
6.    每張訂單只可以退貨、換貨及退款一次。
7.     此政策不適用於不設退換或優惠貨品。
*若有特別情況,我們會按個別情況決定是否接受退貨或換貨。如有疑問,歡迎與本公司聯絡查詢。
以上所有項目如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
2021-12-31