USUB 智能家居顧問及設定服務

近年，大眾對智能家居的需求急增。不過當用戶比較和分析各個牌子和產品的優劣時，就很容易卻步。加上設定各個場景模式或指令都涉及不同的步驟和繁複的程序，一不小心就會將之前的心血都付諸流水。

有見及此，我們推出的「USUB 智能家居顧問及設定服務」就能夠解決客戶對智能家居種種疑難，減少浪費時間去學習和設定。

「USUB 智能家居顧問及設定服務」流程

1. 顧問上門

購買產品前，我們USUB的專業顧問會上門瞭解客戶需要，繼而分析和介紹相關產品，還會提供技術支援﹑系統設計﹑產品安裝注意事項。

2. 網上購買

凡光顧該項服務的客戶均可獲得獨家的優惠碼，在指定時間內到我們USUB網站購物可享有指定折扣優惠。

3. 上門設定

完成購買和產品安裝後，師傅會上門設定智能產品。設定完成後，師傅會指導客戶如何使用。

方案及價格

常見問題

1. 該項服務適合對象?

• 有意改裝成智能家居，但不知道怎樣入門或害怕買錯相關產品的客戶
• 要有合資格的電工師傅安裝

2. 該項服務有何好處?

• 客戶只須負責安裝產品，減低成本，把複雜的整合設定部分交由USUB專業團隊負責。既不用花時間上網搜尋相關資料，也不用理會繁複的指令，就可以做出理想效果。
• 另外，我們會按照客戶需求，提供最合適的產品，避免買錯。減少浪費時間選擇和設定產品。

3. 為什麼要選擇USUB?

• USUB售賣的產品都是香港行貨，有保養提供，客戶可放心購買
• 我們早已接觸智能家居產品的市場，對智能家居和其產品都瞭若指掌。加上，USUB已經成功為超過100個不同家庭和商業公司安裝和設定智能設備服務，成效可見。詳情可以參考下列影片個案示範。

條款和細則

客戶選擇「USUB 智能家居顧問及設定服務」，則被視為已接受下列之條款和細則。

1. USUB的專業顧問上門咨詢為單次諮詢服務，客戶其後可透過USUB的WhatsApp或電話與我們聯絡。
2. 由於產品眾多，請客戶盡早提出有關產品，以確保我們在面談前準備。
3. 所有設定的產品必須購自USUB網站。
4. 專屬的優惠碼僅提供客戶使用，不得將優惠碼轉讓他人。如有發現，會立刻取消客戶使用優惠碼的權限。
5. 優惠碼不適用於USUB的安裝或其他服務。
6. 客戶於收取貨品時必須檢查貨品是否客戶所訂購之種類、數量及是否有損毀及變壞。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀，請聯絡本公司以安排更換貨品。如客戶已開封或使用，本公司有權拒絕更換。
7. 客戶惠顧滿港幣$600或以上，即可享本地免費送貨服務一次。如惠顧低於港幣$600或以下，每次運費為港幣60元。
8. 送貨安排可參考USUB網站的Delivery.
9. 所有硬件安裝由客戶負責，USUB只提供產品設定服務。
10. 上門設定前，請確保所有硬件都已經正確地完成安裝並運作正常。
11. 如因任何第三方原因，例如硬件未完成安裝或安裝錯誤。而導致未能完成設定，本公司一概不負責。
12. 請確保家居的路由器需要能夠有Wi-Fi覆蓋和足夠的LAN線接口。
13. 如有需要追加上門安裝設定，單次收費為港幣一千元正。
14. 已提供上門顧問服務，所有款項不設任何退款。
15. 如更改上門咨詢或設定日期，客戶需於24小時前通知我們。
16. 本公司網站會不時更新產品資料及價格，並保留更改產品資料、價格及訂購條件的權利而不作另行通知，所有訂單需視乎相關產品的供應情況再作最後確認及處理。
17. 本公司保留權利可隨時修改本條款及細則、更改或終止服務而毋須預先通知。